Reparaturservice für VORWERK Staubsauger

1. Sollten Sie einen Defekt an Ihrem Vorwerk Staubsauger feststellen, wählen Sie in der Kategorie -Reparaturservice- den entsprechenden Menüpunkt. Dort sind die häufigsten Reparaturen mit Preisen hinterlegt.

2. Sollte der Defekt Ihres Gerätes nicht beschrieben sein, rufen Sie uns an. Wir geben Ihnen gerne Auskunft über die zu erwartenden Reparaturkosten.

3. Sie senden uns das zu reparierende Teil (z.B. nur das Grundgerät) auf Ihre Kosten zu und erhalten das in Funktion gesetzte Gerät kostenlos zurückgesendet. Gegen eine Versandkostenpauschale von 5.90 EUR können wir Ihnen auch einen frankierten Rücksendeschein von DHL zukommen lassen. Dieser Rücksendeschein wird Ihnen dann separat zur Reparatur berechnet. Dieses Angebot ist speziell bei Grundgeräten VORWERK Tiger 250 / 251 interessant. Aber vergleichen Sie die Versandkosten bitte individuell.

4. Sollte z. B. der Motor eines Tigers 251 seltsame Geräusche von sich geben, prüfen wir den Motor und das Gerät auf eventuelle Fremdkörper im mechanischem Bereich des Gerätes. Separat wird der Motor auf Funktion und Lebensdauer geprüft. Vor dem Ersatz des Motors setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung und besprechen kurz das Reparaturaufkommen. Sollte es sich nur um ein Kontaktproblem oder Fremdkörper im Saugkanal des Motors handeln, wird die Reparatur dem Aufwand entsprechend billiger wie angegeben.

5. Danach senden wir Ihnen das reparierte Gerät auf unsere Kosten zurück. Auf die Reparatur erhalten Sie natürlich die üblichen Gewährleistungsansprüche.

6. Durch die zum Teil schwierige Ersatzteilbeschaffung werden möglicherweise gebrauchte Ersatzteile verwendet, dies wird jedoch mit Ihnen vorher besprochen.